CitSmart

Citsmart ITSM er en avanceret løsning, multiplatform og gratis IT Service Desk og Service Management, der integrerer flere værktøjer, der er baseret på ITILs bedste praksis ...

Citsmart ITSM er en avanceret løsning, multiplatform og gratis IT Service Desk og servicestyring, der integrerer flere værktøjer, der er baseret på den bedste praksis inden for ITIL-processer.Indtil videre certificerede processer: ›Hændelsesstyring› Forespørgsel Udfyldning ›Videnhåndtering› Ledelse af servicekatalog ›Styring af serviceniveau› Ændringsstyring ›Release management og implementering› Problemstyring ›Asset og konfigurationsstyring› Event management ›Service Portfolio management› IT ServiceKontinuitetsstyring ›Tilgængelighedsstyring

Internet side:

http://www.citsmart.com.br/en/solutions/itsm-it-service-management/

Funktioner

Kategorier

Erhverv & handel

Alternativer til CitSmart til iPad med kommerciel licens

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.

Freshservice

Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.