Clarabridge Intelligence Platform Nøglen til virkelig at forstå dine kunder og forbedre kundeoplevelsen findes i dine data.Clarabridge-intelligensplatformen er den eneste løsning, der opretter forbindelse til alle kilder til kunderefeedback, analyserer dataene samlet og giver hele virksomheden mulighed for at handle.Indsamling af feedback fra kunder direkte og dynamisk Leverer dine undersøgelser den indsigt, du har brug for for at tage intelligente beslutninger?Vores dynamiske undersøgelsesløsning giver dig mulighed for at stille målrettede spørgsmål for at fange hver kundes unikke oplevelse.Fortolk disse svar samlet for at registrere fælles temaer og foretage forbedringer, der betyder noget.Opret forbindelse til alt, hvad kunder kommunikerer med dig gennem et stigende antal kanaler.Clarabridge-platformen er et knudepunkt for alle disse data, hvilket giver dig en fuldstændig oversigt over kundesentralen.Bedømmelser & anmeldelser Chatundersøgelser Blogs & fora Tale-e-mails Callcentre Sociale medier