3
DiamanteDesk er et uafhængigt support billet-system, der er designet til at lytte til dine kunder og hurtigt reagere for at tilfredsstille deres behov.I øjeblikket kan den let integreres i Oro-platformen, men på kort sigt vil den være tilgængelig for andre CRM-systemer.Vores software giver store og små virksomheder mulighed for at støtte og guide deres kunder gennem e-mails, websteder og telefonopkald.Det er et let og brugervenligt værktøj designet til at oprette billetter inden for CRM og knytte dem til enhver kunde fra systemet.I DiamanteDesk kan billetter tildeles specifikke brugere og administratorer og grupperes i afdelinger for at organisere arbejdsgangen og fokusere på spørgsmål og anmodninger med høj prioritet.