On-demand kundeserviceapps til hurtigt voksende virksomheder.Direkte gør det nemt at få hurtig, personlig opmærksomhed fra eksperter, der kender industrien og firmaet, du har med at gøre indvendigt og udvendigt.Direktes fællesskab af eksperter tilmelder sig og arbejder uafhængigt i deres egen fritid.De tjener belønning og omdømme og kan udbetale deres belønninger eller donere dem til en af ​​de non-profit årsager, vi støtter.Direkte er gratis med betalte muligheder for avanceret målretning og bedre, hurtigere hjælp.Siden december 2011 har tusinder af direkte eksperter, der kender snesevis af virksomheder, hjulpet over 20.000 kunder med en svarprocent på 99 procent og en gennemsnitlig svartid på mindre end 15 minutter.Direkte er et uafhængigt samfund af eksperter og er ikke sponsoreret af noget stort firma, selvom virksomheder uformelt kan tilskynde teammedlemmer til at tilmelde sig og hjælpe kunder.Direkte er støttet af True Ventures og fremtrædende engle, herunder Esther Dyson og er baseret i San Francisco.