1
Som førende inden for måling af kundetilfredshed fanger og analyserer ForeSee Voice of Customer data for at hjælpe private og offentlige organisationer med at øge loyalitet, anbefalinger og webstedsværdi.Ved hjælp af metodikken i det amerikanske indeks for kundetilfredshed (ACSI) identificerer ForeSee forbedringer til online og offline initiativer, der skaber kundetilfredshed.Med over 50 millioner undersøgelsessvar indsamlet til dato og benchmarks på flere dusinvis af brancher tilbyder ForeSee uovertruffen ekspertise inden for måling og styring af kundetilfredshed .... ForeSee Mobile Portal-appen giver dig "på farten" adgang til din organisations kundetilfredshedsdata.Alle dine målinger, der kan ses i ForeSee-portalen, er nu også tilgængelige via denne ene grænseflade.Hold dig oppe på Voice of Customer i et brugervenligt format, der følger med dig.Nøglefunktioner: * Tilfredshedsoversigtsdata inklusive daglige scoringer, forrige måneds scoringer og måned-til-dato scoringer * Rullende gennemsnit på 30 dage * Detaljerede modelresultater og trendlinjer Bemærk: Du skal være en eksisterende ForeSee Resultater 'kunde og have etableret loginoplysningerat bruge denne app.
Internet side:
http://www.foresee.com/Funktioner
Kategorier
Alternativer til Foresee til Chrome OS med kommerciel licens
1
Q°emotion
Følelsesmæssig analytisk platform til at opdage kundeoplevelsesindsigt / smertepunkter / fortryllende faktorer / churn-alarmer