13
Giver dig live support support.Se og kontroller nemt dine kunders computere online for hurtigt at løse deres tekniske problemer.Håndter flere supportanmodninger på kortere tid Hjælp op til otte deltagende eller ubesøgte kunder på én gang Support både pc- og Mac-brugere One-Click Session Start: Spar tid ved at starte dine support sessioner med kun et enkelt klik.Øjeblikkelig e-mail-invitationer Fuld SSL-inskription.# To-vejs skærmdeling: Du og dine kunder kan vise i stedet for at fortælle, hvad der sker på dine desktops, så du kan komme til kernen i problemet.# Fjernbetjening: Med dine kunders tilladelse kan du fjernt kontrollere deres skrivebord for at levere service, ligesom hvis du sad ved deres computer.Filoverførsel: Udveksle øjeblikkeligt filer og mapper med dine kunder.Live Chat: Chat i realtid med dine kunder i stedet for at blive på telefonen hele tiden.Bemærkningsværktøjer: Både du og din kunde kan tegne, fremhæve og pege på ting lige på skærmen.Genstart / forbind igen: Genstart dine kunders computer og forbind igen automatisk til den igangværende support session.Log ind som administrator: Udfør systemadministrative opgaver uden at afbryde den igangværende session.(Inkluderer Send-Ctrl-Alt-Delete og kør som en service.) Sessionsrapport: Spor let den tid, du bruger på at støtte hver kunde.Bemærkninger Multi-Monitor Support: Giv let support i multi-monitor miljøer.Ægte 24-bit farve, uovervåget fjernsupport: Arbejd, mens dine klienter er væk fra deres computere ved at forinstallere Unattended Support.(Ikke tilgængelig med dagskort.) Uovervåget genstart / tilslutning igen ...
gotoassist
Internet side:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Funktioner
Kategorier
Alternativer til GoToAssist for alle platforme med kommerciel licens
2
HelpMaster
Hvis din virksomhed har brug for at logge, spore, styre, automatisere og eskalere supportproblemer, skal du læse videre.
2
IntraService
IntraService giver dig mulighed for at bringe din kundesupport til det splinterny niveau med minimale omkostninger.
2
Supportbench
Supportbench er en flerkanals supportplatform, der giver virksomheder mulighed for problemfrit at kommunikere, spore og måle ydeevne.
- Betalt
- Web
2
2
RemoteView
RemoteView er en service, der giver dig mulighed for ekstern adgang til dine computere og mobile enheder via din internetforbindelse, uanset tid og sted.Alt hvad du skal gøre er at installere agenten på dine fjerncomputere, Android-enheder og servere.
2
NTRSupport
NTRsupport Ultimate er en on-demand fjernsupport til multi-agent teams, der giver dig mulighed for at tilbyde ekstern support til alle Windows og Linux-baserede pc'er, Mac'er og smartphones
2
2
2
AJ Help Desk SAAS
AJ Help Desk SaaS leverer enkle og effektive helpdesk-tjenester til dit kundesupportsystem.
1
1
DameWare Remote Support
DameWare Remote Support leverer eksterne softwareløsninger, der inkluderer en Windows®-administrationskonsol. Start med en GRATIS prøveversion i dagTop produktfunktioner:
- Betalt
- Windows
1
Helpdesk Pilot
Helpdesk-pilot er helpdesk og kundesupportsoftware.Denne kundesupportsoftware er 100% webbaseret.
- Betalt
- Web
1
RapidSupport
RapidSupport giver dig mulighed for ubesværet at støtte dine klienter, uanset hvor de befinder sig!
- Betalt
- Windows
1
Goverlan Reach Enterprise IT Support
Goverlan Reach er en sikker IT-fjernstyringssystemstyringsløsning til virksomheder og virksomheder, der leverer IT-tjenester. Avanceret fjernbetjening / baggrundsadgang / IT-automatisering.
- Betalt
- Windows
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X er et kundesupportværktøj, ofte stillede spørgsmål og helpdesk-system.Det er også et simpelt, vidt brugt, let open source kildesystem, der hovedsageligt er udviklet i PHP.