GoyaPhone er en CRM designet som kommunikationsværktøj: sælgere kan foretage salgsopkald med et klik på en knap.For e-mails, et andet vigtigt værktøj til efterforskning, definerer brugere e-mail-skabeloner, de kan tilpasse undervejs.Grænsefladen er designet til maksimal effektivitet: goyaPhone foretager telefonopkald, sender e-mails og aflaster sælgere for dataindtastningsbyrden, fordi softwaren automatisk husker alt om hver kundeemne, uden at slutbrugeren skal huske noget.Det er absolut kritisk for opfølgningen.Antag, at ud af de tusinder af kundeemner, du har ringet, vil du gerne ringe tilbage til alle de udsigter, du har talt med i mere end 10 minutter, som har accepteret at modtage en e-mail, men som ikke var klar til at flyttefrem, og det er gået 3 måneder, siden du sidst talte med dem.Med en traditionel CRM ville det at finde disse udsigter først kræve masser af dataindtastning, og selv da er softwaren muligvis ikke designet til at gøre dataene meningsfulde til at besvare et sådant spørgsmål.Eller hvad med bare at ringe tilbage til alle morgens voicemails?Med goyaPhone kan brugere med bare få klik finde interessante muligheder for at ringe tilbage baseret på det arbejde, de allerede har udført: opfølgningen er praktisk taget udført for dem.... GoyaPhone er bygget af Sylvain Courcoux, en fransk iværksætter, der tilbragte 12 år i Silicon Valley, for det meste i finansielt salg.GoyaPhone startede som en drejning: han blev fyret fra sin forrige opstart og besluttede at han ville lære sig programmering og bruge sin salgserfaring til at designe en CRM.GoyaPhone fungerer på engelsk, fransk og tysk.