2
HelpDocs
Opret en autoritativ videnbase, der hjælper dine brugere, når de sidder fast, reducerer supportbelastningen for dit team og giver en bedre oplevelse.
HelpDocs giver kunderne værktøjer til at hjælpe deres brugere med succes gennem produktuddannelse ved hjælp af vores hostede vidensbase-platform.HelpDocs giver teams værktøjer til at hjælpe deres brugere med succes gennem produktuddannelse ved hjælp af vores hostede vidensbase-platform.Ved at opbygge værktøjer som intelligent videnbase-søgning, smarte 404 sider og integrationer er vi i stand til at hjælpe vores kunder med at reducere churn- og kundesupportbilletter.I dag tjener vi tusinder af brugere og millioner af sidevisninger, samtidig med at de sikrer, at de får den bedste oppetid, support og videnbase, der imødekommer deres behov.HelpDocs blev grundlagt i juni 2016 af Jake Peters og Jarratt Isted.Vi er et bootstrapped, fjerntliggende og rentabelt selskab med base i Cambridge, UK.
Internet side:
https://www.helpdocs.ioFunktioner
Kategorier
Alternativer til HelpDocs til Mac med kommerciel licens
2
HelpDesk
Den alt i én løsning: live chat med engagere kunder, auto reagerer, SMS service, afdelinger, mobil underretninger, chat til support billet.Support billet system med e-mail php imap, vedhæftede filer, cron job, ubegrænsede afdelinger og operatører.