Beskyt dine kundesupportdata uden at gå på kompromis med at give en heroisk kundesupportoplevelse.Helpy Pro er den kundesupportplatform, der er udviklet til virksomheder, der ser alvorligt på sikkerhed, privatliv og overholdelse.Helpy Pro er designet til lokalinstallationer og private instanser og lader dig undgå indlåsning af leverandører, eje dine data og integrere med de værktøjer, du allerede bruger til at beskytte dine data.Helpy Pro er åben kerne - baseret på det populære open source-projekt med samme navn.Det er blevet installeret over 500.000 gange med både open source og pro version i brug over hele kloden.Kundesupportfunktioner - Bliv organiseret med billettering, der inkluderer tilpassede visninger, køer og SLA'er - Få driftseffektivitet med automatisk tildeling, realtidsmeddelelser og automatiseringer - Giv et kundesupport, der kan tilpasses, og en vidensbase, der kan være åben eller adgangskodebeskyttet - Samarbejdmed teamgrupper, tagging @mentions og følgere - Avanceret rapportering for at hjælpe dig med at optimere dit indhold og operationer - Et komplet API til at opbygge dybe integrationer i din eksisterende applikationsstakke - Support til 20+ sprog Sikkerhed, privatliv og overholdelse - GDPR-overholdelsesfunktioner til at administrerekundeprivat - En open source-kodebase, som du kan gennemgå og bidrage til - Host på enhver offentlig eller privat sky, også på forudsætning i dit eget datacenter - Hold kontrol over og oprethold ejerskab af dine data til enhver tid - Undgå overholdelse af kæden helvede udentredjepartsafhængighed - Du kan være sikker på, at ingen "kigger over skulderen" - Indstil og følg intern datarettensn politikker, herunder sikkerhedskopier - SAML enkelt log på