1
LiveAgent Helpdesk er en flerkanals kundesupportløsning, der hjælper dig med at betjene kunder gennem tale, e-mail, live chat, Facebook, Twitter og kontaktformularer.Enkel, men alligevel kraftig grænseflade: Besvar mails, chats, telefonopkald, Facebook-indlæg og private beskeder og overvåg tweets, der nævner dit brand eller vigtige nøgleord - alt fra ét sted.
Internet side:
https://www.liveagent.com/Funktioner
Kategorier
Alternativer til LiveAgent til Windows med kommerciel licens
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.