Alt på sin plads: Med QuestionShark starter dine kunder emner, der er klassificeret, så du ved, om det er forslag, spørgsmål, spørgsmål eller komplimenter.Dette gør det nemt for dig at triage indgående kundeposter.Kunder kan hjælpe hinanden, eller du kan være mere håndfuld og yde direkte hjælp.FAQ-bygning: Med et enkelt klik kan du omdanne ethvert emne til et nyt ofte stillet spørgsmål.Spørgsmålet og det bedste svar tilføjes til din FAQ-liste for de tilknyttede produkter.
Internet side:
http://www.QuestionShark.comKategorier
Alternativer til QuestionShark til Self-Hosted med gratis licens
9
Helpy.io
Privat cloud-kundesupportsoftware til organisationer, der ser alvorligt med datakontrol.