Spoke

Spoke

Spoke er en enkel, smart måde at administrere anmodninger, der er designet til, at enhver kan bruge.Spokes AI ruter og løser intelligent forespørgsler og spørgsmål intelligent, mens de lærer og forbedrer med hver billet.- Medarbejdere beder blot om alt, hvad de har brug for i en af ​​de kanaler, de allerede bruger: Slack, e-mail, SMS og mere.Du behøver ikke mere at grave rundt eller undre dig over, hvem de skal bede om de oplysninger, de har brug for.- Hvis Spokes AI finder et svar i den inkluderede vidensbase, giver den automatisk et venligt svar.- Hvis Spoke ikke ved svaret, tildeler den intelligent en billet til det rigtige team i organisationen.- Når folk reagerer på billetter i Spokes rene, intuitive webgrænseflade, bliver Spoke endnu smartere ved at svare på og routinganmodninger....
spoke

Internet side:

Kategorier

Alternativer til Spoke til Web med kommerciel licens

JIRA

JIRA

Tillid af 11.000+ virksomheder, JIRA er det førende bug tracking, problem tracking og projektstyringsværktøj.
Zendesk

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.
Freshservice

Freshservice

Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.
Best Support System

Best Support System

Bedste Support System, bedst ved navn, bedst efter natur, bedst efter funktioner, det er en self-hostet support billet-applikation. Den håndterer supportbillet, administrerer e-mail-billet, indsamler enhver betaling med PayPal.Det har let installationsprogram, så ingen grund til programmering.
Trengo

Trengo

Én indbakke til alle kundekontaktkanaler som Messaging, Chat, Text, E-mail & Call.
Enpointer

Enpointer

Enpointer er en moderne emnespor til agile softwareteam.Det giver hold mulighed for at følge scrum-metodikken ved at planlægge og oprette sprints og boards for at spore status for problemer.
Scrumpy

Scrumpy

Scrumpy er designet til agile teams, der administrerer flere projekter.Vi fokuserer på minimalisme og sjov.
Samanage

Samanage

Samanage er en ægte sky, multi-lejer IT service desk og kapitalstyring løsning.