Support Incident Tracker (eller SiT!) Er en gratis software / open source (GPL) webbaseret applikation, der bruger PHP og MySQL til sporing af tekniske supportopkald / e-mails (også almindeligt kendt som et 'Help Desk' eller 'Support Ticket System').Administrer kontakter, websteder, teknisk supportkontrakter og supporthændelser ét sted.Send e-mails direkte fra SiT !, vedhæft filer og registrer enhver kommunikation i hændelsesloggen.SiT er opmærksom på serviceniveauaftaler, og hændelser markeres, hvis de forvildes uden for dem ....
Internet side:
https://sourceforge.net/projects/sitracker/Kategorier
Alternativer til Support Incident Tracker til Software as a Service (SaaS) med kommerciel licens
209
TeamClerk
Team Clerk er opgavehåndteringssoftware, der automatisk holder dit team organiseret og overvåger udviklingen af alle dine projekter.Lad Team Clerk organisere, hvad du gør, så du kan fokusere på, hvorfor du gør det.
- Betalt
- Web
- Software as a Service (SaaS)
17
DeskPRO
DeskPRO er den moderne helpdesk-platform.Uovertruffen brugervenlighed og fleksibel konfiguration betyder, at dine agenter kan koncentrere sig om at hjælpe brugere.
3
KiSSFLOW
KiSSFLOW er workflow som en serviceplatform til automatisering af forretningsprocesser.
3
Easy Redmine
Easy Redmine er en webbaseret samarbejdsprojekt til projektstyring.