Support Incident Tracker (eller SiT!) Er en gratis software / open source (GPL) webbaseret applikation, der bruger PHP og MySQL til sporing af tekniske supportopkald / e-mails (også almindeligt kendt som et 'Help Desk' eller 'Support Ticket System').Administrer kontakter, websteder, teknisk supportkontrakter og supporthændelser ét sted.Send e-mails direkte fra SiT !, vedhæft filer og registrer enhver kommunikation i hændelsesloggen.SiT er opmærksom på serviceniveauaftaler, og hændelser markeres, hvis de forvildes uden for dem ....
Internet side:
https://sourceforge.net/projects/sitracker/Kategorier
Alternativer til Support Incident Tracker til Web med kommerciel licens
209
TeamClerk
Team Clerk er opgavehåndteringssoftware, der automatisk holder dit team organiseret og overvåger udviklingen af alle dine projekter.Lad Team Clerk organisere, hvad du gør, så du kan fokusere på, hvorfor du gør det.
- Betalt
- Web
- Software as a Service (SaaS)
191
JIRA
Tillid af 11.000+ virksomheder, JIRA er det førende bug tracking, problem tracking og projektstyringsværktøj.
- Betalt
- Web
- Self-Hosted
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.
27
17
DeskPRO
DeskPRO er den moderne helpdesk-platform.Uovertruffen brugervenlighed og fleksibel konfiguration betyder, at dine agenter kan koncentrere sig om at hjælpe brugere.
12
SprintGround
Opgavestyring, frigørelsesplanlægning og samarbejdsværktøj til softwareafteams, selvstændige fagfolk og entusiaster.Understøtter Scrum og inkluderer Kanban bord, nedbrydning chats, ændring og historie sporing, tidssporing og fremdriftssporing.
- Betalt
- Web
6
3
Easy Redmine
Easy Redmine er en webbaseret samarbejdsprojekt til projektstyring.
3
KiSSFLOW
KiSSFLOW er workflow som en serviceplatform til automatisering af forretningsprocesser.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk tilbyder Helpdesk, Satellite Desk og Service Desk, der er tillid til af over 8000 virksomheder Vision Helpdesk tilbyder løsning til enhver størrelse virksomhed.
1
1
0
GoToHelpDesk.net
Tilbyder kundeservice & helpdesk SAaS.Gratis SAaS med muligheder for at opgradere, men gratis service nedbrydes ikke på nogen måde.
- Betalt
- Web