Support Incident Tracker (eller SiT!) Er en gratis software / open source (GPL) webbaseret applikation, der bruger PHP og MySQL til sporing af tekniske supportopkald / e-mails (også almindeligt kendt som et 'Help Desk' eller 'Support Ticket System').Administrer kontakter, websteder, teknisk supportkontrakter og supporthændelser ét sted.Send e-mails direkte fra SiT !, vedhæft filer og registrer enhver kommunikation i hændelsesloggen.SiT er opmærksom på serviceniveauaftaler, og hændelser markeres, hvis de forvildes uden for dem ....
support-incident-tracker
Internet side:
https://sourceforge.net/projects/sitracker/Kategorier
Alternativer til Support Incident Tracker til Windows med kommerciel licens
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.
3
Easy Redmine
Easy Redmine er en webbaseret samarbejdsprojekt til projektstyring.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk tilbyder Helpdesk, Satellite Desk og Service Desk, der er tillid til af over 8000 virksomheder Vision Helpdesk tilbyder løsning til enhver størrelse virksomhed.
1
1
iKode Helpdesk
iKode Helpdesk X er et kundesupportværktøj, ofte stillede spørgsmål og helpdesk-system.Det er også et simpelt, vidt brugt, let open source kildesystem, der hovedsageligt er udviklet i PHP.
