1
SupportPal
SupportPal er en kraftfuld self-hostet helpdesk-løsning, der er enkel og intuitiv at bruge.Det understøtter en multi-kanals indbakke, inklusive e-mail, Twitter og Facebook.
- Betalt
- Web
- Self-Hosted
SupportPal er en kraftfuld self-hostet helpdesk-løsning, der er enkel og intuitiv at bruge.Det understøtter en multi-kanals indbakke, inklusive e-mail, Twitter og Facebook.Det leveres med en række automatiserings- og billetstyringsværktøjer, såsom SLA-planer, makroer, filtre, opfølgninger og mere.SupportPal har organisationer, der tillader flere brugere fra det samme firma at åbne og se billetter på andres vegne.Der er også et stærkt fokus på kundefeedback med mulighed for at oprette tilpassbare feedbackformularer.Frontenden har et selvbetjeningsområde, der giver dig mulighed for at skrive indhold, som brugeren kan se og bruge uden at skulle kontakte dig.Et antal nyttige plugins og integrationer er også tilgængelige, herunder HipChat, Slack og WHMCS.Prisplanerne indeholder ingen grænser eller overraskelser, de er konkurrencedygtige og er de samme, uanset hvor mange operatører du har, behøver du ikke at bekymre dig om at afholde flere omkostninger, når du vokser.
Internet side:
http://www.supportpal.comFunktioner
Kategorier
Alternativer til SupportPal til Linux med kommerciel licens
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.
20
Front
Front er den første e-mailadministrationssoftware til teams, der integreres med de værktøjer, du allerede bruger.
