Totango tilbyder automatisk styring af kundeengagement til at drive konverteringer, øge fastholdelse og øge levetidsværdien.Kundeværdi er ikke længere et tomt management-mantra.Abonnements- og tilbagevendende indtægtsmodeller stiger, og forståelsen af ​​dine kunder og levere tilbagevendende værdi er nu must-have for din virksomhed.Her er virkeligheden: dagene med forståelse af kundens engagement gennem undersøgelser, supportbilletter og periodiske indtjekninger er nummereret.Dagens skyvirksomheder har en hidtil uset synlighed og data om kunder, der åbner nye muligheder - og smartere måder - til at forstå og engagere sig i dem for at maksimere indtægterne.Det er her Totango kommer ind. Ved at overvåge kundernes adfærd og brug i applikationer - sammen med kritiske relationsdata fra CRM, fakturering og andre systemer - afslører Totango kundeindsigt, der hjælper dig med at forstå, hvilke kunder der har brug for din opmærksomhed og hvorfor.Resultatet: en engageret og aktiv brugerbase, der vil hjælpe din virksomhed med at trives: højere kundeopkøb, lavere churn, gladere kunder og hurtigere vækst.Med førende SaaS- og cloud-servicevirksomheder, der kører på Totango, driver vi indsigt for over 20 millioner brugere og har udviklet de bedste benchmarks og bedste praksis for at guide dem til deres succes.