uContact er en smuk og ægte “All in One” Contact Center-løsning, der giver dig mulighed for at tilbyde dine kunder den bedste oplevelse i enhver interaktion gennem enhver kanal med kun en softwareplatform.Nogle funktioner: - ACD - Virtuel hold - Optagelse - PBX - Audio, video, desktop softphone - IVR - Voice Broadcast - TTS - ASR - Dialers - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Sociale netværk - Overvågning i realtid - Kvalitetsstyring - Arbejdsstyrkeoptimering - Rapporteringsanalyse - Arbejdsgangsdesigner - Formular Designer ...
ucontact
Internet side:
http://www.integraccs.comKategorier
Alternativer til uContact til Web med gratis licens
52
Bitrix24
Nogle virksomheder bruger allerede Bitrix24 til projektsamarbejde og kundestyring.Opgaver, chats, kontakter og VoIP-opkald - alt sammen i en suite.Gratis for op til 12 brugere.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted