uContact er en smuk og ægte “All in One” Contact Center-løsning, der giver dig mulighed for at tilbyde dine kunder den bedste oplevelse i enhver interaktion gennem enhver kanal med kun en softwareplatform.Nogle funktioner: - ACD - Virtuel hold - Optagelse - PBX - Audio, video, desktop softphone - IVR - Voice Broadcast - TTS - ASR - Dialers - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Sociale netværk - Overvågning i realtid - Kvalitetsstyring - Arbejdsstyrkeoptimering - Rapporteringsanalyse - Arbejdsgangsdesigner - Formular Designer ...
ucontact

Internet side:

Kategorier

Alternativer til uContact til Linux med kommerciel licens

Zent.io

Zent.io

Zent.io er et multicannel-center til cloud-software, der forener chat, telefon og e-mail.Alle kommunikationskanaler besvares fra en enkelt grænseflade.
Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy er en kraftfuld, helt standardbaseret platform til tale-, IVR- og SIP VoIP-applikationer.Prophecy er verdens første software til telefoni-applikationsplatforme, der tilbyder funktioner i enterprise-klasser med detail som enkelhed.
Aircall

Aircall

Enkelt og smarttelefonsystem designet til teams - Få numre med det samme, hvor du har brug for dem.I 40 lande.
Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Voice Portal leverer branchens førende IT-pasning, pålidelighed, skalerbarhed og håndterbarhed. Voice Portal imødekom i dag 's efterspørgsel efter enklere IT-styrede tale- og video-selvbetjeningsløsninger.