uContact er en smuk og ægte “All in One” Contact Center-løsning, der giver dig mulighed for at tilbyde dine kunder den bedste oplevelse i enhver interaktion gennem enhver kanal med kun en softwareplatform.Nogle funktioner: - ACD - Virtuel hold - Optagelse - PBX - Audio, video, desktop softphone - IVR - Voice Broadcast - TTS - ASR - Dialers - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Web Chat - Click2Call & Call Back - Email- Sociale netværk - Overvågning i realtid - Kvalitetsstyring - Arbejdsstyrkeoptimering - Rapporteringsanalyse - Arbejdsgangsdesigner - Formular Designer ...
ucontact

Internet side:

Kategorier

Alternativer til uContact til Web med gratis licens

Bitrix24

Bitrix24

Nogle virksomheder bruger allerede Bitrix24 til projektsamarbejde og kundestyring.Opgaver, chats, kontakter og VoIP-opkald - alt sammen i en suite.Gratis for op til 12 brugere.
Twilio

Twilio

Twilio er et webservices API, der giver dig mulighed for at bruge dine eksisterende websprog og færdigheder til at opbygge tale- og SMS-applikationer.