126
UseResponse
UseResponse er en brugerdefinerbar community feedback og support software kan installeres på din server som et PHP script eller bruges i Cloud som SaaS.Main Products inkluderer:
- Betalt
- Web
- Self-Hosted
UseResponse er en brugerdefinerbar community feedback og support software kan installeres på din server som et PHP script eller bruges i Cloud som SaaS.Hovedprodukter inkluderer: -Feedback-software Gør det muligt at oprette Idea Bank, Bug Tracking System og FAQ-spørgsmål på dit websted for at samle brugeranmodninger fra flere kanaler.Systemet giver dig mulighed for at holde styr på alle de indkommende anmodninger fra e-mail, widget, chat, sociale medier ét sted.Smart afstemnings- og kommenteringssystem hjælper med at skabe produktudviklingsplaner.Forøg kundetilfredsheden ved hjælp af afstemninger og CSAT-funktion.Insightful Reports og Analytics-system hjælper dig med at estimere effektiviteten af dit supportteam og analysere dine kunders oplevelse .... -Hjælpdesk med Ticketing Funktionsrigt ticketing helpdesk-system giver dig mulighed for at administrere billetter ved hjælp af tilpasselige status, opgaver, private noter, kommentarer, rapporter og Kanban-bestyrelser.Smart systemautomatiserings- og underretningsregler gør det muligt at lette arbejdsbyrden på dit supportteam og reducere udgifterne.-Videnbase Tillad selvbetjening ved hjælp af at skabe omfattende Knowledge Base.Placer Knowledge Base-widget til ethvert sted på dit websted.Brug artikler og FQAs-sektioner, tilføj meddelelser, administrer versionskontrol, opret flersprogede videnbaser.-Live Chat fungerer som en tilføjelse til Help Desk-softwaren og giver dig mulighed for at gøre kundeservicen mere effektiv ved at bruge Chat-flow-automatiseringsudløsere, konserverede svar på de hyppigste anmodninger, udføre flere chats samtidigt, autolåsmeddelelser for ikke at tillade flereagenter sender svar på en anmodning.Giver integration med de mest populære messengers (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)
useresponse
Internet side:
https://www.useresponse.comFunktioner
- Opgavehåndtering
- Kanban-diagram
- Moderne live chat
- Product Roadmap Management
- Helpdesk-billettering
- Slack integration
- multibrand
- Privat samfund
- Flere sprog
- Opgaveopgaver
- Hermetiske svar
- Fællesskabsbaseret
- SLA
- Pris pr. Agent
- Kan tilpasses
- Kunde service
- Kunde feedback
- Knowledge Base-strukturering
- Snak
- Skype-integration
- Fleksible tilpasninger
- Kanban bestyrelser
Alternativer til UseResponse til alle platforme med enhver licens
1
1
Niko
Niko gør det utroligt let for medarbejdere på alle niveauer at dele, hvad der er på deres sind, ved at lade dem indsende, stemme om og svare på spørgsmål, ideer og forslag.Det skaber en anden oplevelse af medarbejderengagement.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
1
HiberWorld
HiberWorld er et websted, der giver dig mulighed for at oprette og spille 3D-niveauer til hurtig løb.
- Gratis
- Web
1
SupportPal
SupportPal er en kraftfuld self-hostet helpdesk-løsning, der er enkel og intuitiv at bruge.Det understøtter en multi-kanals indbakke, inklusive e-mail, Twitter og Facebook.
- Betalt
- Web
- Self-Hosted
1
1
1
1
Wizu
Wizu er en samtale brugergrænseflade, der kan måle og hjælpe virksomheder med at forbedre, kundeoplevelse og medarbejderengagement.Det er den næste generation af undersøgelser og kundens stemme, der tilbyder personlige, engagerende samtaler.
1
1
Document360
Document360 hjælper dit team med let at oprette, samarbejde og offentliggøre en selvbetjeningsvidenbase til din software.
- Betalt
- Web
1
1
Load Spark
Load Spark er den nemmeste måde for virksomheder at administrere og overvåge online anmeldelser.
- Betalt
- Web
1
RenegadeWorks
RenegadeWorks er et brugervenligt program til at holde kunder engagerede og bringe nye forretninger.
- Betalt
- Web
1
BusyBench
Computer reparationsbutik software.Ticketing, fakturering, inventar, CRM, SLA, kalender og marketing funktioner alt inkluderet.Fantastisk til små værksteder eller store organisationer.
1
MessageBox
Den første mobilbaserede chatapplikation, der er bygget til gæstfrihed, som giver dig mulighed for at styre alle dine opgaver - Gæsteanmodninger, interne projekter og opgaver, planlagte vedligeholdelser og mere.Alle disse ligger nu inden for ethvert hotel til en overkommelig pris.