Userlane automatiserer og optimerer brugerboard og medarbejderuddannelse.Brugere guides i realtid gennem den egentlige softwareapplikation med interaktive trin-for-trin-guider på skærmen.Vores løsning fungerer som et navigationssystem til softwareapplikationer.Som et resultat kan enhver øjeblikkeligt betjene enhver software uden forudgående viden.Nøglen til Userlanes teknologi er interaktive trin-for-trin-guider, der kan implementeres oven på alle eksisterende browserbaserede software eller e-handelswebsteder.Disse interaktive hjælpelinjer styrer hver enkelt bruger gennem alle trin og processer og viser dem, hvor de skal klikke næste i realtid, nøjagtigt som GPS-navigationssystemer i biler rådgiver chauffører sving for sving om, hvordan de optimalt kan nå deres destination.På denne måde kan kompleks software let betjenes uden forudgående viden, hvilket gør omfattende, konventionel softwaretræning forældet .... I modsætning til videotutorials er Userlanes teknologi integreret i softwareøkosystemet.Brugere får interaktiv vejledning, mens de arbejder i applikationen.Dette giver SaaS-virksomheder mulighed for at strømline deres onboarding-oplevelse, mens de øger konvertering, aktivering og tilbageholdelse.Derudover kan de også bruge Userlane til at adressere supportbilletter på en mere effektiv måde.Virksomheder kan reducere uddannelsesomkostninger og implementere ny software hurtigere og uden nogen modstandskraft til at ændre.Userlane leverer teknologien til at oprette walkthrough-guider på få minutter uden kodning eller ændringer i den underliggende software.Dette gør det muligt for vores kunder at implementere vores interaktive guider uden implementeringsindsats.