1
Velaro
Velaro Live Chat v10 hjælper med at maksimere ROI fra live chat ved at gøre det nemt for kunder og ledere at give specifik, handlingsrig feedback om nøgleelementer i et vellykket live ...
- Betalt
- Web
Velaro Live Chat v10 hjælper med at maksimere ROI fra live chat ved at gøre det nemt for kunder og ledere at give specifik, handlingsdygtig feedback på nøgleelementer i en succesrig livechatoplevelse, udover kun CSAT eller NPS.For eksempel: ventetid, hjælpsom og nacn samtale, tid til opløsning, blykonverteringsfrekvens osv. Organisationer bruger derefter disse data til kontinuerligt at forbedre kvaliteten af deres kundeservice, hvilket hjælper med at sikre, at den næste chat, de har, er endnu bedre end deressidste chat.
velaro
Internet side:
http://www.velaro.com/Funktioner
Kategorier
