0
HelpSpace
Er du træt af at håndtere dine kundeanmodninger i din e-mail-indbakke?HelpSpace vil forenkle din kundesupport ved at piple alle e-mails i et smukt instrumentbræt.
- Betalt
- Software as a Service (SaaS)
Er du træt af at håndtere dine kundeanmodninger i din e-mail-indbakke?HelpSpace vil forenkle din kundesupport ved at piple alle e-mails i et smukt instrumentbræt.Filtre og foruddefinerede regler hjælper dig med at spare timer på din værdifulde tid.Én indbakke til dine kanaler Alle meddelelser fra dine forskellige kanaler ankommer i din indbakke, så du altid forbliver ajour om nye billetter.Svar hurtigt og effektivt Skift status, tildele en agent eller bare svar med det samme på en billet.• Ubegrænsede kunder: Du kan have så mange billetter og kunder, som du vil.• Flere kanaler: Din indbakke kan modtage meddelelser fra op til 5 kanaler i vores Pro-plan.• Intuitivt interface: Grænsefladen er ren, enkel og meget let at bruge.• Kom i gang inden for få minutter: Vi gjorde onboarding-processen virkelig let og ligetil for at komme dig i gang på kort tid.• Billetopgaver: Opret opgaver lige fra en billet, så du ved nøjagtigt, hvad du skal gøre for at løse problemet.• Knowledge Base: Artikler hjælper dine kunder med at løse deres problemer og forhindre, at der åbnes billetter om kendte spørgsmål.
helpspace
Internet side:
https://helpspace.ioFunktioner
Kategorier
Alternativer til HelpSpace til Mac
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition er den gratis open source-version af OTRS, en billet- og procesautomatiseringssæt, der bruges af serviceteams til at forbedre kommunikation og kundetilfredshed..
- Gratis personlig
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
32
26
Reamaze
Reamaze er en helpdesk og live chat platform designet til at hjælpe virksomheder med at støtte, engagere og konvertere kunder på en enkelt platform.Perfekt til chat, social, e-mail, SMS / MMS, ofte stillede spørgsmål, overvågning af websteder, automatisk beskeder, CRM og arbejdsgange.
25
25
Trakdesk
Trakdesk er en fuldt tilpasselig kundesupportsoftware og helpdesk-løsning, der giver dig alle de nødvendige værktøjer til at yde enestående kundesupport, mens du tjener kundens smil.
20
Front
Front er den første e-mailadministrationssoftware til teams, der integreres med de værktøjer, du allerede bruger.
19
19
GLPI
GLPI er informationsressourcemanager med en ekstra administrationsgrænseflade.
18
Kayako
Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.
13
FreeScout
Gratis open source Zendesk & Help Scout-alternativ: helpdesk, delt postkasse, e-mailadministration og analyse.FreeScout er en ren PHP7 + MySQL-applikation, der let kan implementeres, selv på en delt hosting.
10
10
9
Helpy.io
Privat cloud-kundesupportsoftware til organisationer, der ser alvorligt med datakontrol.
