AsisteClick

AsisteClick

Messenger For Business - Forøg dit salg og forbedrer kundesupport med live chat med tre produkter: Team (samarbejd med teamkammerater), Chat (live chat med kunder) ...
Messenger For Business - Forøg dit salg og forbedrer kundesupport med live chat med tre produkter: Team (samarbejd med teamkammerater), Chat (live chat med kunder) og Inbox (billetsystem).- Proaktiv chat: Konfigurer intelligente chatinvitationer, der automatisk udløses baseret på dine besøgende 'fodaftryk.- Transkriptioner: Læs hver chatlog.Gennemgå dine operatørs resultater og find ud af nye forretningsmuligheder.- Hermetiske beskeder: Spar tid ved hjælp af genveje til hyppige spørgsmål med svar, der er gemt i databasen.- Chatoverførsel: Overfør nemt en chat til en anden operatør, support-tier eller vejleder, ligesom du gør med et telefonopkald.- Teamwork: Chat med andre medlemmer af din virksomhed og samarbejde.- Flersproget: Besøgende chatvindue, der i øjeblikket findes på 9 sprog: Engelsk, spansk, portugisisk, fransk, tysk, italiensk, hollandsk, tyrkisk og dansk.- Fast og flydende knap: Placer chat-knappen på en fast position på dine websider eller bare flydende i ethvert hjørne i besøgendeens browser.- Skærmbillede af optagelse: Et billede er værd tusind ord.Få et skærmbillede af din besøgende for at vide nøjagtigt, hvilken slags support der er brug for.- Lyd- og visuel chatalarm: Tab aldrig føringen.Både en visuel og lydalarm udløses, hver gang du får en ny chat supportanmodning.- Brugerdefineret design: Skift chatvinduesfarver baseret på dine virksomhedsfarver.Upload dit firmalogo og online / offline knapper.- Fildeling: Overfør filer let mellem operatører og besøgende.Del dokumenter, kontrakter, billeder, PDF og alle slags filer.- Sikker forbindelse: Chat-sessioner og administratorens betjeningspanel er sikret med et 256bit SSL-certifikat.- Smartphone klar: Besøgende chatvindue tilpasser sig automatisk, når du bruger en smartphone eller tablet.- Ubegrænset brugere og planer for agentpladser.- Integrer kundesupport-e-mail med en delt indbakke.- Tildel billetter til agenter og hele afdelinger.- Konverter e-mails i samtaler.
asisteclick-com

Alternativer til AsisteClick til Windows Phone med kommerciel licens

Kayako

Kayako

Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.
Whisbi Professional

Whisbi Professional

Forøg dit salg på telefon, der viser dine produkter online som en del af en interaktiv online-oplevelse, der er synkroniseret med et telefonopkald, dvs. co-browsing, live chat, video og tracking.