Forbedre kundeinteraktion, opmuntre innovation og øge lydhørhed over for kunder med Cisco-kontaktcenterløsninger.Lær hvordan Cisco driver udviklingen af ​​pleje for at levere personlige kundeoplevelser.ncrease kundeloyalitet og levetidsværdi Kognitive kundeoplevelser Kognitive kundeoplevelser Infuse dit kontaktcenter med AI og data for at skabe kontekstuelle og forudsigelige kundeoplevelser.Omnichannel-engagement Omnichannel-engagement Engagér dig med kunder på hver kanal fra et enkelt intuitivt agent-skrivebord.Kundeindsigt Kundeindsigt Brug cloud-dataanalyse til at lære om dine kunder, så du kan forbedre intimitet, loyalitet og kunders levetid.Cloud-innovation Cloud-innovation Migrer til en cloud-kontaktcenterløsning på en tankevækkende, omkostningseffektiv og innovativ måde.Samarbejdsaktiveret Samarbejdsaktiveret Forbedr den første kontaktopløsning ved at give dine agenter hurtig adgang til fageksperter med indbygget samarbejde.Agentoptimering Agentoptimering Udnyt dine agenter mere effektivt på tværs af placeringer og reducer de samlede agentomkostninger.