![CitSmart](https://i.altapps.net/icons/citsmart-e72ad.png)
1
Citsmart ITSM er en avanceret løsning, multiplatform og gratis IT Service Desk og servicestyring, der integrerer flere værktøjer, der er baseret på den bedste praksis inden for ITIL-processer.Indtil videre certificerede processer: ›Hændelsesstyring› Forespørgsel Udfyldning ›Videnhåndtering› Ledelse af servicekatalog ›Styring af serviceniveau› Ændringsstyring ›Release management og implementering› Problemstyring ›Asset og konfigurationsstyring› Event management ›Service Portfolio management› IT ServiceKontinuitetsstyring ›Tilgængelighedsstyring
Funktioner
Kategorier
Alternativer til CitSmart til Microsoft SQL Server Express med kommerciel licens
![Richmond ServiceDesk](https://i.altapps.net/icons/richmond-servicedesk-b5ab6.jpeg)
2
Richmond ServiceDesk
Web-baseret helpdesk og servicestyringsløsning, der leverer automatiseret e-mail-billettering, Incident, Problem, Change og Asset Management-funktionalitet plus meget mere !.