Clientele ITSM

Clientele ITSM

Dagens ITSM-software skal forbedre arbejdsprocesserne og give kunderne mulighed for at være selvforsynende.Det er præcis, hvad klientel ITSM har at tilbyde.Det er en kundecentrisk softwarepakke, der giver dig mulighed for kontinuerligt at forbedre din service.
Har du nogensinde implementeret et værktøj til din IT-organisation, der syntes at have alt, hvad du har brug for i funktionalitet, men implementeringen var ikke så succesrig som du planlagde?Vores konsulenter har set mange organisationer som denne.Der blev brugt meget tid og penge på at vælge og implementere et værktøj med dårlige slutresultater.Vi har lært gennem årene, at uden at sætte dine processer først, vil noget værktøj mislykkes i det lange løb.IT Service Management har udviklet sig gennem årene til at blive uendeligt mere kundecentrisk, servicefokuseret og automatiseret.Dine medarbejdere og kunder stoler på, at du leverer de tjenester, der giver dem mulighed for at få gjort deres job på den mest effektive måde.Derfor designede vi vores unikke 7 trin til succesfuld servicestyringsmetode.Det går langt ud over bare et software-værktøj.Det er en ny måde at arbejde på med nye arbejdsmetoder for alle ansatte.Med denne metode kan vi med sikkerhed garantere en vellykket implementering.Og det giver dig mere tid til at fokusere på, hvad du faktisk gør bedst: dit arbejde.Som en del af de 7 trin til succesfuld servicestyringsmetode tilbyder vi vores softwarepakke: klientel ITSM, baseret på princippet om, at det skal: - levere ende-til-ende-tjenester effektivt overalt i virksomheden.- Automatisere, standardisere og forbedre processer.- Giv kunderne mulighed for at være selvforsynende gennem selvbetjening.Mproof's vision har resulteret i en kundecentrisk softwarepakke, der giver dig mulighed for løbende at forbedre din service.
clientele-itsm

Kategorier

Alternativer til Clientele ITSM for alle platforme med kommerciel licens

Zendesk

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.
Freshservice

Freshservice

Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.
Best Support System

Best Support System

Bedste Support System, bedst ved navn, bedst efter natur, bedst efter funktioner, det er en self-hostet support billet-applikation. Den håndterer supportbillet, administrerer e-mail-billet, indsamler enhver betaling med PayPal.Det har let installationsprogram, så ingen grund til programmering.
Trengo

Trengo

Én indbakke til alle kundekontaktkanaler som Messaging, Chat, Text, E-mail & Call.
SoftwareDEMO

SoftwareDEMO

SoftwareDEMO er en skybaseret platform til softwaresalg, IT-træning, udvikling og Saas.
AzureDesk

AzureDesk

Helpdesk-software, der kan bruges af virksomheder til at levere problemfri levering af kundesupport med 5 $ pr. Agent pr. Måned.
unitworx

unitworx

unitworx er en fuldt integreret it-servicestyringssoftware, der leverer alle vigtige værktøjer til it-teams og it-virksomheder, herunder it-dokumentation, overvågning og billettering.
HelpSpace

HelpSpace

Er du træt af at håndtere dine kundeanmodninger i din e-mail-indbakke?HelpSpace vil forenkle din kundesupport ved at piple alle e-mails i et smukt instrumentbræt.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias er en helpdesk, der gør det muligt at administrere kundesupport fra en skærm.Se kundeprofilen fra dit back-office.Udsted refusioner, annullér ordrer osv. Forbind alle dine supportkanaler: e-mail, live chat, facebook osv.