4
CloudTalk.io
Cloudbaseret telefoncentreløsning med de 50+ avancerede opkaldsfunktioner, klar til brug på et minut.CloudTalk hjælper mere end 1000 smarte virksomheder, da DHL, Electronic Star, Yves Rocher leverer enestående kundesupport og øger deres salg.
CloudTalk er en smart, intuitiv og letanvendelig skybaseret callcenter-software med 50+ avancerede funktioner designet til at forbedre kundeoplevelsen.CloudTalk bruges af mere end 1000 glade kunder over hele verden fra virksomheder som DHL, Electronic Star, Yves Rocher.Med CloudTalk kan du levere enestående telefonisk support til dine kunder.Uanset om du ansætter flere travle agenter eller håndterer telefonopkald snarere sjældent, tilpasser vi dig fuldt ud til dine behov og størrelse på din virksomhed.Du behøver ikke længere at skaffe dyre hardware og ansætte IT-administratorer.Tilslut blot din computer, tablet eller smartphone til internettet, og du er god til at gå.Alle dine numre og grene kan håndteres fra ét sted.... Du kan integrere CloudTalk med en lang række CRM, e-handel og helpdesk-tjenester som Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom og mange andre med bare et par klik.Dine agenter ser derefter alle relevante oplysninger om dine kunder, alt på ét sted og i realtid.Ved at integrere CloudTalk forenkler du den daglige rutine for dine agenter og øger deres produktivitet.Du kan integrere CloudTalk med ethvert ønsket informationssystem via det medfølgende CloudTalk API.Takket være de smarte CloudTalk-målinger kan du overvåge og optimere ydelsen af dit kundesupport og salgsteam.
cloudtalk-io
Internet side:
https://www.cloudtalk.io/Funktioner
- Stemmeoptagelse
- Ring tilbage
- Færdighedsbaseret routing
- SMS-beskeder
- Opkaldsvejledning
- Helpscout-integration
- Opkaldsmærkning
- Rapportering
- Tale genkendelse
- Taleopkald
- Sortlisteovervågning
- Integration
- Software som en tjeneste
- Viderestilling
- Zapier integration
- Forudsigelig dialer
- Dedikeret telefonnummer
- Freshdesk integration
- HubSpot integration
- Zendesk integration
- Opkaldsoverførsel
- WebRTC
- Krypterede VoIP-opkald
- Google kontakter integration
- Tale til tekst
- Opkald til opkald
- Realtidsanalyse
- Krypterede opkald
- Shopify integration
- Zoho integration
- Dataanalyse
- Krypteret forbindelse
- Magento integration
- Integration af e-handel
- Integration med Pipedrive
- Kunde service
- Android-app
- Salesforce-integration
- Opkaldssporing
- Tekst til tale
- Kunde support
- Mobile apps
- Pipedrive integration
- Bigcommerce Integration
- IVR
- Klik for at ringe
Alternativer til CloudTalk.io til Zendesk
0
AnswerIQ
AnswerIQ øger agentens produktivitet og reducerer håndteringstiden med smart routing, anbefalet respons og automatisering af svar.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted
- Zendesk