26
Crisp er et frisk nyt alternativ til eksisterende voluminøse live chatplatforme, der fokuserer på: - Chatoplevelse (vores navn kommer derfra, support skal være sprød for dine besøgende) - E-mail til chat og chat til e-mail (i tilfælde af at besøgende elleroperatør bliver offline, vi videresender beskeder til e-mail - du kan svare direkte på den e-mail, vi sender, og meddelelserne sendes tilbage til chat - dette er helt gennemsigtigt) - Fildeling (via chat og via e-mail, som vedhæftet fil) -Simpelt operatørsamarbejde (alt er realtid i apps) - Se, hvad besøgende skriver i realtid, så du kan planlægge dit svar hurtigere (gør chatoplevelsen magisk for besøgende, da det er svar, der kommer så hurtigt) - Operatør-apps (Web-apper her; Desktop-apps kommer snart, Mobile-apps kommer snart) ... Vi arbejder på at gøre hele systemet smartere på lang sigt med funktioner som: - Mistet registrering af bruger (vi ved, hvem der besøger dit websted; dufå listen, og du kan udløse en chat med ethvert målbesøgr - dette er i øjeblikket implementeret - men lad os antage, at du får en konstant strøm af hundreder af brugere: ting bliver uhåndterlige;således vil vi underrette dig om brugere, der har brug for hjælp baseret på de browserdata, vi har om dem, og nogle sandsynlighedsmodeller) - enkle triggere (give betingelser for, hvornår en chatbox skal åbnes, med en simpel konfigurationsgrænseflade) - Crisp in-appchatudvidelse til iOS / Android-apps (oprindelig udvidelse, der replikerer den skarpe besøgende-webklientoplevelse - det handler om forening)
Internet side:
https://crisp.im/Funktioner
Alternativer til Crisp til Zendesk Chat
1
ChatbotPack.com
ChatbotPack.com er en næste generations chatbot-platform med indbygget naturligt sprogbehandling.
- Betalt
- Chrome
- LINE
- Telegram bot API
- Google Cloud Platform
- Telegram
- Microsoft Azure
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
- Salesforce.com
- Amazon Web Services
- IBM Bluemix
- Freshdesk
- Amazon Relational Database Service
- Zendesk Chat
- Wordpress
- Slack
- Skype
- Zendesk
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
- SAP Business Suite