Deskulu

Deskulu

Deskulu er et opensource helpdesk og billetsystem, der er bygget af Taskulu og baseret på Drupal.
Deskulu er en oensource helpdesk bygget af og baseret på Drupal.Det arver al Drupals fleksibilitet og overflod af moduler, der giver dig mulighed for at tilføje mere funktionalitet.FUNKTIONER Alle eksisterende funktioner, der tilbydes af Drupal (rollebaseret brugeradministration, tilpassede felter på alle enheder osv.), Visninger (visualiser let information i ethvert format, du ønsker) og regler (automatisere arbejdsgange uden kodning).Vidensbase Diskussioner (offentlige produktfora) Ticketsystem Indlevering af billet af både anonyme og loggede brugere.E-mail-integration til besvarelse af billetter (til både brugere og supportagenter).Tildel billetter til supportagenter.Konfigurerbar billetstatus (åben / lukket / osv.).Konfigurerbare billetkategorier (funktionsanmodning / bugrapport / teknisk support / osv.) Konfigurerbare billetprioriteter (presserende / høj / lav / osv.).Billetmærkning.Flersproget support Farsi og engelsk er som standard tilgængelige.Standardtema understøtter RTL-layout.RESTful API til integration med dit eget produkt ved hjælp af Services module.cketing-systemet baseret på Taskulu ...
deskulu

Alternativer til Deskulu til iPad med kommerciel licens

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.
Zendesk

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Ticket-software til dit kundeserviceteam.Sporer supportanmodninger, integreres fuldstændigt med din postkasse.
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk er en flerkanals kundesupportløsning, der hjælper dig med at betjene kunder gennem tale, e-mail, live chat, Facebook, Twitter og kontaktformularer.
HelpDesk

HelpDesk

Den alt i én løsning: live chat med engagere kunder, auto reagerer, SMS service, afdelinger, mobil underretninger, chat til support billet.Support billet system med e-mail php imap, vedhæftede filer, cron job, ubegrænsede afdelinger og operatører.