20
LiveAgent Helpdesk er en flerkanals kundesupportløsning, der hjælper dig med at betjene kunder gennem tale, e-mail, live chat, Facebook, Twitter og kontaktformularer.Enkel, men alligevel kraftig grænseflade: Besvar mails, chats, telefonopkald, Facebook-indlæg og private beskeder og overvåg tweets, der nævner dit brand eller vigtige nøgleord - alt fra ét sted.
Internet side:
https://www.liveagent.com/Funktioner
Kategorier
Alternativer til LiveAgent til alle platforme med enhver licens
166
HelpCrunch
Live chat-software til små virksomheder og startups.Alt-i-en-kundeplatform: Modern Live chat + E-mail-marketing automatisering + Ticketsoftware til mellemstore og store virksomheder.
126
UseResponse
UseResponse er en brugerdefinerbar community feedback og support software kan installeres på din server som et PHP script eller bruges i Cloud som SaaS.Main Products inkluderer:
- Betalt
- Web
- Self-Hosted
102
83
82
Userlike Live Chat
Brugervenlig er gratis live chat-software til support til websteder og messaging.Chat med dine kunder på dit websted, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram og SMS ..
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
79
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.
59
UserEcho
UserEcho giver dig muligheden for at oprette et moderne samfund til støtte for kunder på få minutter.
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction er en samfundsplatform, der hjælper virksomheder med at skabe engagerende kundeoplevelser ved at fremme online samtaler om deres produkter og tjenester på alle faser i livscyklussen.
- Betalt
- Web
58
48
41
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition er den gratis open source-version af OTRS, en billet- og procesautomatiseringssæt, der bruges af serviceteams til at forbedre kommunikation og kundetilfredshed..
- Gratis personlig
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (tidligere Zopim) er den hurtigste måde at engagere dine kunder med live chat-software.Prøv det gratis på Zendesk, og anbring alle dine kundesamtaler ét sted.
- Freemium
- Web
26
Zammad
Zammad er et webbaseret open source helpdesk / kundesupportsystem med mange funktioner til at styre kundekommunikation via flere kanaler som telefon, Facebook, Twitter, chat og e-mails.
- Gratis
- Self-Hosted
- Linux