Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
Freshdesk er en prisbelønnet online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook-side.Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere, du behøver ikke at bekymre dig om serveropdateringer / patches, og dine agenter kan støtte kunder overalt.Populære funktioner inkluderer: - Indbygget vidensbase og selvbetjeningsportal - Automationer: Billetrutning, scenarie-automatiseringer, smarte forslag - Fællesskabsportal med idéstyring og afstemning - Multi-produkt / multi-brand / multi-websitesSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Serviceniveauaftaler - Flersproget & multi-tidszone support - Tilfredshedsundersøgelser - Leaderboards, quests - mobiloptimeret interface ...
freshdesk

Alternativer til Freshdesk for alle platforme med kommerciel licens

Scopedesk

Scopedesk

Scopedesk er en rollebaseret, web-indbygget, bedst i klassen Help Desk Software-as-a-Service (SaaS) -applikation, der drager fuld fordel af internettet til at levere kundeservicesoftware ...
KronoDesk

KronoDesk

Rettidig og effektiv kundesupport er afgørende for at opbygge og opretholde stærke kundeforhold og tilfredshed.
Central Desk

Central Desk

Central Desk er en helpdesk-software, der ikke kun er vanedannende let at bruge, den besvarer endda kundeforespørgsler, før de opstår.
Deskware

Deskware

En pålidelig, skybaseret kundesupportsoftware til enhver virksomhed af enhver størrelse.Hold styr på dine kundeinteraktioner og problemløsningsprocesser et sted.