Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
Freshdesk er en prisbelønnet online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook-side.Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere, du behøver ikke at bekymre dig om serveropdateringer / patches, og dine agenter kan støtte kunder overalt.Populære funktioner inkluderer: - Indbygget vidensbase og selvbetjeningsportal - Automationer: Billetrutning, scenarie-automatiseringer, smarte forslag - Fællesskabsportal med idéstyring og afstemning - Multi-produkt / multi-brand / multi-websitesSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Serviceniveauaftaler - Flersproget & multi-tidszone support - Tilfredshedsundersøgelser - Leaderboards, quests - mobiloptimeret interface ...

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Freshdesk til Software as a Service (SaaS) med kommerciel licens

HelpCrunch

HelpCrunch

Live chat-software til små virksomheder og startups.Alt-i-en-kundeplatform: Modern Live chat + E-mail-marketing automatisering + Ticketsoftware til mellemstore og store virksomheder.
UserEcho

UserEcho

UserEcho giver dig muligheden for at oprette et moderne samfund til støtte for kunder på få minutter.
Help Scout

Help Scout

Help Scout skalerer som enhver anden helpdesk, men kundeoplevelsen tilpasses som en almindelig e-mail.
Front

Front

Front er den første e-mailadministrationssoftware til teams, der integreres med de værktøjer, du allerede bruger.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO er den moderne helpdesk-platform.Uovertruffen brugervenlighed og fleksibel konfiguration betyder, at dine agenter kan koncentrere sig om at hjælpe brugere.
Drag

Drag

Træk er alt indbakke for teams - Ét enkelt sted at støtte kunder, styre opgaver og lukke tilbud, fra det sted holdene elsker: E-mail..
Helpwise

Helpwise

Helpwise er et Shared Inbox-værktøj til dine team-e-mail-konti som help @, sales @, jobs @.
Deskware

Deskware

En pålidelig, skybaseret kundesupportsoftware til enhver virksomhed af enhver størrelse.Hold styr på dine kundeinteraktioner og problemløsningsprocesser et sted.
HelpDesk by LiveChat

HelpDesk by LiveChat

HelpDesk er et brugervenligt billetsystem til styring af din kommunikation med kunderne.Konverter dine beskeder til billetter, og spar tid.
Axsar Solo

Axsar Solo

Én app til at køre din lille virksomhed!Administrer kunder, salgsrørledninger, helpdesk-billetter, aktiviteter, fakturaer, kontrakter, projekter, opgaver, filer, noter og mere ved hjælp af en enkelt app.
HelpSpace

HelpSpace

Er du træt af at håndtere dine kundeanmodninger i din e-mail-indbakke?HelpSpace vil forenkle din kundesupport ved at piple alle e-mails i et smukt instrumentbræt.