Help Scout

Help Scout skalerer som enhver anden helpdesk, men kundeoplevelsen tilpasses som en almindelig e-mail.

Help Scout skalerer som enhver anden helpdesk, men kundeoplevelsen tilpasses som en almindelig e-mail.Kunder behøver ikke at konfrontere en ujævn billetportal eller jonglere loginoplysninger bare for at få hjælp.Help Scouts rodfri funktioner er designet til at holde hold, små og store, på samme side.Med bedste rapportering i klassen, en integreret videnbase, masser af integrationer, en robust API og iPhone-app til at støtte kunder på farten, hjælper Help Scout dit team med at fokusere på det, der virkelig betyder noget: dine kunder .... Help Scoutbruges af virksomheder, der insisterer på en dejlig kundeoplevelse.Tillid til 5.000 kunder i 70+ lande inklusive KissMetrics, Buffer, GrubHub, AngelList og Timbuk2.

Internet side:

https://www.helpscout.com/

Funktioner

Kategorier

Erhverv & handel

Alternativer til Help Scout til alle platforme med enhver licens

166

HelpCrunch

Live chat-software til små virksomheder og startups.Alt-i-en-kundeplatform: Modern Live chat + E-mail-marketing automatisering + Ticketsoftware til mellemstore og store virksomheder.

102

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...

SupportBee

Den nemmeste måde at administrere e-mails til kundesupport.SupportBee er bygget til samarbejde - ingen gebyrer pr. Agent og ingen oppustning!Føj alle i dit team til din helpdesk.

Freemium
Web

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.

JitBit Helpdesk

Ticket-software til dit kundeserviceteam.Sporer supportanmodninger, integreres fuldstændigt med din postkasse.

TeamSupport.com

Vores online helpdesk er så meget mere end "bare et andet billetsystem."

Betalt
Web

Reamaze

Reamaze er en helpdesk og live chat platform designet til at hjælpe virksomheder med at støtte, engagere og konvertere kunder på en enkelt platform.Perfekt til chat, social, e-mail, SMS / MMS, ofte stillede spørgsmål, overvågning af websteder, automatisk beskeder, CRM og arbejdsgange.

Zammad

Zammad er et webbaseret open source helpdesk / kundesupportsystem med mange funktioner til at styre kundekommunikation via flere kanaler som telefon, Facebook, Twitter, chat og e-mails.

Trakdesk

Trakdesk er en fuldt tilpasselig kundesupportsoftware og helpdesk-løsning, der giver dig alle de nødvendige værktøjer til at yde enestående kundesupport, mens du tjener kundens smil.

Desk.com

I marts 2018 annoncerede Salesforce levetiden for desk.com i marts 2020.

Betalt
Web

Front

Front er den første e-mailadministrationssoftware til teams, der integreres med de værktøjer, du allerede bruger.

LiveChat

LiveChat er kraftfuld, men let at bruge live chat og helpdesk softwareløsning, der tilbydes i en SaaS-model.

Betalt

Web Help Desk

Enkelhed og automatisering for at strømline helpdesk-billetning og hændelsesstyring.