osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.

osTicket er et meget brugt open source support billet-system.Det integrerer problemfrit forespørgsler oprettet via e-mail, telefon og webbaserede formularer i en simpel, brugervenlig multi-user webgrænseflade.Administrer, organiser og arkiver alle dine supportanmodninger og svar på et sted, samtidig med at dine kunder får ansvarlighed og lydhørhed, som de fortjener.osTicket er et attraktivt alternativ til højere omkostninger og komplekse kundesupportsystemer;enkel, let, pålidelig, open source, webbaseret og let at installere og bruge.Den bedste del er, det er helt gratis.

Internet side:

https://osticket.com/

Funktioner

Kategorier

Alternativer til osTicket til alle platforme med enhver licens

166

HelpCrunch

Live chat-software til små virksomheder og startups.Alt-i-en-kundeplatform: Modern Live chat + E-mail-marketing automatisering + Ticketsoftware til mellemstore og store virksomheder.

126

UseResponse

UseResponse er en brugerdefinerbar community feedback og support software kan installeres på din server som et PHP script eller bruges i Cloud som SaaS.Main Products inkluderer:

Betalt
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...

SupportBee

Den nemmeste måde at administrere e-mails til kundesupport.SupportBee er bygget til samarbejde - ingen gebyrer pr. Agent og ingen oppustning!Føj alle i dit team til din helpdesk.

Freemium
Web

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.

Bugzilla

Bugzilla er et "Defect Tracking System" eller "Bug-Tracking System".

Gratis

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition er den gratis open source-version af OTRS, en billet- og procesautomatiseringssæt, der bruges af serviceteams til at forbedre kommunikation og kundetilfredshed..

Gratis personlig
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

JitBit Helpdesk

Ticket-software til dit kundeserviceteam.Sporer supportanmodninger, integreres fuldstændigt med din postkasse.

Zent.io

Zent.io er et multicannel-center til cloud-software, der forener chat, telefon og e-mail.Alle kommunikationskanaler besvares fra en enkelt grænseflade.

Betalt
Web
Windows
Mac
Linux

Help Scout

Help Scout skalerer som enhver anden helpdesk, men kundeoplevelsen tilpasses som en almindelig e-mail.

TeamSupport.com

Vores online helpdesk er så meget mere end "bare et andet billetsystem."

Betalt
Web

Reamaze

Reamaze er en helpdesk og live chat platform designet til at hjælpe virksomheder med at støtte, engagere og konvertere kunder på en enkelt platform.Perfekt til chat, social, e-mail, SMS / MMS, ofte stillede spørgsmål, overvågning af websteder, automatisk beskeder, CRM og arbejdsgange.

Zammad

Zammad er et webbaseret open source helpdesk / kundesupportsystem med mange funktioner til at styre kundekommunikation via flere kanaler som telefon, Facebook, Twitter, chat og e-mails.

Trakdesk

Trakdesk er en fuldt tilpasselig kundesupportsoftware og helpdesk-løsning, der giver dig alle de nødvendige værktøjer til at yde enestående kundesupport, mens du tjener kundens smil.