osTicket

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.
osTicket er et meget brugt open source support billet-system.Det integrerer problemfrit forespørgsler oprettet via e-mail, telefon og webbaserede formularer i en simpel, brugervenlig multi-user webgrænseflade.Administrer, organiser og arkiver alle dine supportanmodninger og svar på et sted, samtidig med at dine kunder får ansvarlighed og lydhørhed, som de fortjener.osTicket er et attraktivt alternativ til højere omkostninger og komplekse kundesupportsystemer;enkel, let, pålidelig, open source, webbaseret og let at installere og bruge.Den bedste del er, det er helt gratis.
osticket

Internet side:

Alternativer til osTicket til Perl

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition er den gratis open source-version af OTRS, en billet- og procesautomatiseringssæt, der bruges af serviceteams til at forbedre kommunikation og kundetilfredshed..
Request Tracker

Request Tracker

RT er et enterprise-grade billetsystem, der gør det muligt for en gruppe mennesker intelligent og effektivt at styre opgaver, problemer og anmodninger, der er indsendt af et brugerfællesskab.