26
Reamaze
Reamaze er en helpdesk og live chat platform designet til at hjælpe virksomheder med at støtte, engagere og konvertere kunder på en enkelt platform.Perfekt til chat, social, e-mail, SMS / MMS, ofte stillede spørgsmål, overvågning af websteder, automatisk beskeder, CRM og arbejdsgange.
Reamaze er designet fra bunden op til at passe til de specifikke behov hos agile forretninger. Reamaze kan integreres fuldt ud og integreres i dit websted eller din app til rig og problemfri support samtalsstyring via messing i realtid, live chat, sociale medier, e-mail og proaktiv engagement (automatisk kundemeddelelse).Mange funktioner leveres gratis med Reamaze såsom vidensbase / FAQ, CRM, workflow-automatisering, adgang til et bibliotek med tredjepartsapps og et kraftfuldt API.Detaljerede funktioner: - E-mail, Facebook, Messenger, Twitter, Instagram support - SMS og MMS support - Integreret chat - Besked og engagere dine online kunder automatisk med Reamaze Cues - Overvåg kundeaktivitet med vores Live Dashboard - Offentlige websteder - Gratis indbygget eksterntog interne videnbaser - Multi-brand og Multi-store management - Simpel CRM og kontaktadministration - Kontortid - Teamsamarbejde og bemærkninger til personale - Sporing af konversationshændelser - Automatiske arbejdsgange - Robuste og fleksible meddelelser - Tilpasbare e-mail skabeloner - Automatisk kollisionsdetektion - Tilpasningmeddelelser, tags og filtre - Svarskabeloner - Permalinks til samtale - Autoresponders - Roller og tilladelser - Volumen, responstid og personalrapporter - JavaScript-integrationer med plug-and-play widget-builder - Fungerer på mobile enheder.Tilgængelige mobile apps til iOS og Android.Reamaze er den moderne support-app, der er lavet til moderne teams.Vi mener, at fantastisk kundeservice er en udvidelse af din evne til at slå meningsfulde samtaler op.Alt i Reamaze er designet til at afspejle dette enkle koncept.At komme i gang med Reamaze tager minutter, ikke timer.Vi bor ikke i meningsløse funktioner som billetnumre eller kundelogin.I stedet fokuserer de på at designe et produkt, der er intuitivt og enkelt ikke kun for dig, men også for dine kunder.Reamaze hjælper dig med at forbløffe dine kunder igen og igen med lige den rigtige mængde værktøjer, du har brug for.Intet mere.Og intet mindre.
Internet side:
https://www.reamaze.comFunktioner
- Automatisk besked
- Integreret chat
- Helpdesk-billettering
- Indlejrbar
- CRM
- Integration af sociale medier
- Mobilvenlig
- Vidensbase
- Shopify integration
- Overvågning i realtid
- Kan tilpasses
- Kunde service
- Kunde feedback
- Tilpassede widgets
- Integration af e-handel
- Workflow-automatisering
- Automatisk kundeengagement
- Kortrejsning af kunde
- Marketing automatisering
- Snak
- Live chat
- Kunde support
- FAQ Automation
Kategorier
Alternativer til Reamaze til alle platforme med enhver licens
166
HelpCrunch
Live chat-software til små virksomheder og startups.Alt-i-en-kundeplatform: Modern Live chat + E-mail-marketing automatisering + Ticketsoftware til mellemstore og store virksomheder.
102
83
79
59
Get Satisfaction
Get Satisfaction er en samfundsplatform, der hjælper virksomheder med at skabe engagerende kundeoplevelser ved at fremme online samtaler om deres produkter og tjenester på alle faser i livscyklussen.
- Betalt
- Web
59
UserEcho
UserEcho giver dig muligheden for at oprette et moderne samfund til støtte for kunder på få minutter.
58
58
osTicket
Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.
48
38
Callbell Chat Widget
Callbell-chatwidget giver besøgende af webstedet mulighed for at vælge mellem populære Messaging-apps som WhatsApp, Facebook Messenger (Customer Chat-plugin), Instagram Direct og Telegram til at chatte med din virksomhed (+ brugernes analyse).
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)
34
Zendesk Chat
Zendesk Chat (tidligere Zopim) er den hurtigste måde at engagere dine kunder med live chat-software.Prøv det gratis på Zendesk, og anbring alle dine kundesamtaler ét sted.
- Freemium
- Web
29
Help Scout
Help Scout skalerer som enhver anden helpdesk, men kundeoplevelsen tilpasses som en almindelig e-mail.
27
26