Reamaze

Reamaze

Reamaze er en helpdesk og live chat platform designet til at hjælpe virksomheder med at støtte, engagere og konvertere kunder på en enkelt platform.Perfekt til chat, social, e-mail, SMS / MMS, ofte stillede spørgsmål, overvågning af websteder, automatisk beskeder, CRM og arbejdsgange.
Reamaze er designet fra bunden op til at passe til de specifikke behov hos agile forretninger. Reamaze kan integreres fuldt ud og integreres i dit websted eller din app til rig og problemfri support samtalsstyring via messing i realtid, live chat, sociale medier, e-mail og proaktiv engagement (automatisk kundemeddelelse).Mange funktioner leveres gratis med Reamaze såsom vidensbase / FAQ, CRM, workflow-automatisering, adgang til et bibliotek med tredjepartsapps og et kraftfuldt API.Detaljerede funktioner: - E-mail, Facebook, Messenger, Twitter, Instagram support - SMS og MMS support - Integreret chat - Besked og engagere dine online kunder automatisk med Reamaze Cues - Overvåg kundeaktivitet med vores Live Dashboard - Offentlige websteder - Gratis indbygget eksterntog interne videnbaser - Multi-brand og Multi-store management - Simpel CRM og kontaktadministration - Kontortid - Teamsamarbejde og bemærkninger til personale - Sporing af konversationshændelser - Automatiske arbejdsgange - Robuste og fleksible meddelelser - Tilpasbare e-mail skabeloner - Automatisk kollisionsdetektion - Tilpasningmeddelelser, tags og filtre - Svarskabeloner - Permalinks til samtale - Autoresponders - Roller og tilladelser - Volumen, responstid og personalrapporter - JavaScript-integrationer med plug-and-play widget-builder - Fungerer på mobile enheder.Tilgængelige mobile apps til iOS og Android.Reamaze er den moderne support-app, der er lavet til moderne teams.Vi mener, at fantastisk kundeservice er en udvidelse af din evne til at slå meningsfulde samtaler op.Alt i Reamaze er designet til at afspejle dette enkle koncept.At komme i gang med Reamaze tager minutter, ikke timer.Vi bor ikke i meningsløse funktioner som billetnumre eller kundelogin.I stedet fokuserer de på at designe et produkt, der er intuitivt og enkelt ikke kun for dig, men også for dine kunder.Reamaze hjælper dig med at forbløffe dine kunder igen og igen med lige den rigtige mængde værktøjer, du har brug for.Intet mere.Og intet mindre.
reamaze

Internet side:

Alternativer til Reamaze til Self-Hosted

osTicket

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.
Eyenewton

Eyenewton

Giv dine kunder en chance for at ringe til dig på 8 sekunder.Ingen reklame.Dette er en ny kommunikationsstandard mellem kunde og en virksomhed.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

Hovedkvarter i Bangalore, Faveo HELPDESK giver virksomhederne et automatiseret Helpdesk-system til styring af kundesupport.
Awesome Support

Awesome Support

Awesome Support er det mest alsidige og funktionsrige helpdesk-plugin til WordPress.Kom gratis i gang, og tilføj premiumfunktioner, efterhånden som din virksomhed vokser.
MomentCRM

MomentCRM

MomentCRM er en platform for support, salg, marketing og produktudvikling.Det indeholder live chat, e-mail, videoopkald, CRM og session afspilning.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |En SharePoint-baseret HelpDesk-, Ticketing- og case management-løsning.