Trakdesk

Trakdesk er en fuldt tilpasselig kundesupportsoftware og helpdesk-løsning, der giver dig alle de nødvendige værktøjer til at yde enestående kundesupport, mens du tjener kundens smil.

Trakdesk er en skybaseret kundesupportsoftware og helpdesk-løsning, der giver dig mulighed for effektivt at styre dine kunder gennem forskellige kanaler, uanset hvor de er.Nogle populære funktioner inkluderer: - Vidensbase og selvbetjeningsportal - Kundeportal - Automationer: begivenhedsudløsere, automatisk automatisering, makroer - Gamification - opgaver - Flersproget - Tilfredshedsundersøgelser - Tilpasning af domænekort - Tilpasningsbare temaer - Tilpasbar billet, kunde og firmaformularer - Serviceniveauaftale - SLA - Arbejdstid - Billetplanlægning - Flere produkter og mærker Og mange flere .. Tilmeld dig i dag til din gratis prøveperiode på 30 dage.Intet kreditkort er nødvendigt.

Internet side:

http://trakdesk.com

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Trakdesk til alle platforme med enhver licens

166

HelpCrunch

Live chat-software til små virksomheder og startups.Alt-i-en-kundeplatform: Modern Live chat + E-mail-marketing automatisering + Ticketsoftware til mellemstore og store virksomheder.

126

UseResponse

UseResponse er en brugerdefinerbar community feedback og support software kan installeres på din server som et PHP script eller bruges i Cloud som SaaS.Main Products inkluderer:

Betalt
Web
Self-Hosted

102

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...

UserVoice

UserVoice-samfund er den nemmeste måde at omdanne kunde-feedback til handling: 1. Del ideer.2. Stem det bedste.3. Svar, implementer og gentag!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.

Get Satisfaction

Get Satisfaction er en samfundsplatform, der hjælper virksomheder med at skabe engagerende kundeoplevelser ved at fremme online samtaler om deres produkter og tjenester på alle faser i livscyklussen.

Betalt
Web

UserEcho

UserEcho giver dig muligheden for at oprette et moderne samfund til støtte for kunder på få minutter.

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.

osTicket

Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.

Atera

Atera leverer en alt-i-én MSP-platform: Fjernovervågning, Service Desk, CRM, Cloud-tjenester og Business Management.

Betalt
Windows
Web

Survicate

Survicate er en alt-i-en kunde feedback software.Med kun ét værktøj kan du indsamle kunderefejl på tværs af alle digitale berøringspunkter.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition er den gratis open source-version af OTRS, en billet- og procesautomatiseringssæt, der bruges af serviceteams til at forbedre kommunikation og kundetilfredshed..

Gratis personlig
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Help Scout

Help Scout skalerer som enhver anden helpdesk, men kundeoplevelsen tilpasses som en almindelig e-mail.

SuiteCRM

SuiteCRM leverer en CRM-applikation (Enterprise Relationship Management) til et globalt samfund af brugere og softwareudviklere.

Freemium

Front

Front er den første e-mailadministrationssoftware til teams, der integreres med de værktøjer, du allerede bruger.