21
I marts 2018 annoncerede Salesforce levetiden for desk.com i marts 2020. Desk.com giver dig mulighed for at se alle dine kunder et sted og engagere dem på tværs af alle dine supportkanaler (Twitter, Facebook, telefon, e-mail, chat- og diskussionsforum) på et let at bruge skrivebord.Vær der for dine kunder - når som helst og hvor som helst.Desk.com hjælper små virksomheder og voksende supportteam med at skabe de lykkeligste kunder på jorden.Vores alt-i-en-kundesupport-app har alt, hvad en lille virksomhed har brug for for at yde en fantastisk kundeservice i skyen.Der er tusinder af virksomheder, der bruger Desk.com, fra husholdningsnavne som Square og Instagram til burritobutikken nede på gaden.Desk.com er Service Cloud for Small Business, en af de førende service- og supportløsninger fra Salesforce.com ....
Internet side:
http://www.desk.comFunktioner
Kategorier
Alternativer til Desk.com til alle platforme med enhver licens
166
HelpCrunch
Live chat-software til små virksomheder og startups.Alt-i-en-kundeplatform: Modern Live chat + E-mail-marketing automatisering + Ticketsoftware til mellemstore og store virksomheder.
126
UseResponse
UseResponse er en brugerdefinerbar community feedback og support software kan installeres på din server som et PHP script eller bruges i Cloud som SaaS.Main Products inkluderer:
- Betalt
- Web
- Self-Hosted
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.
58
osTicket
Let, open source supportløsning med indbygget kundeportal og rig admin-dashboard for nem billetstyring.
58
48
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition er den gratis open source-version af OTRS, en billet- og procesautomatiseringssæt, der bruges af serviceteams til at forbedre kommunikation og kundetilfredshed..
- Gratis personlig
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
29
Help Scout
Help Scout skalerer som enhver anden helpdesk, men kundeoplevelsen tilpasses som en almindelig e-mail.
28
UserReport
UserReport er en gratis onlinetjeneste, der gør det muligt for webstedsejere at foretage hurtige og sjove onlineundersøgelser og indsamle brugerfeedback med online-feedback-knappen og forummet.
- Gratis
- Web
27
26
Zammad
Zammad er et webbaseret open source helpdesk / kundesupportsystem med mange funktioner til at styre kundekommunikation via flere kanaler som telefon, Facebook, Twitter, chat og e-mails.
- Gratis
- Self-Hosted
- Linux
20
Front
Front er den første e-mailadministrationssoftware til teams, der integreres med de værktøjer, du allerede bruger.
20
20
VisionProject
Webbaseret software til projektstyring, sporing af problemer, samarbejde, teamkalender, kanban board og mere ...
- Gratis personlig
- Web