Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk er en prisvindende online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook ...
Freshdesk er en prisbelønnet online helpdesk-software, der giver dig mulighed for at støtte kunder via e-mail, telefon, internettet eller endda via Twitter og din virksomheds Facebook-side.Med Freshdesk er der intet at downloade eller installere, du behøver ikke at bekymre dig om serveropdateringer / patches, og dine agenter kan støtte kunder overalt.Populære funktioner inkluderer: - Indbygget vidensbase og selvbetjeningsportal - Automationer: Billetrutning, scenarie-automatiseringer, smarte forslag - Fællesskabsportal med idéstyring og afstemning - Multi-produkt / multi-brand / multi-websitesSupport - Integrationer: Freshbooks, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Kontakter, Highrise, Jira - Serviceniveauaftaler - Flersproget & multi-tidszone support - Tilfredshedsundersøgelser - Leaderboards, quests - mobiloptimeret interface ...
freshdesk

Internet side:

Funktioner

Kategorier

Alternativer til Freshdesk til PHP med kommerciel licens

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk er en flerkanals kundesupportløsning, der hjælper dig med at betjene kunder gennem tale, e-mail, live chat, Facebook, Twitter og kontaktformularer.
Screets

Screets

Chat med dine besøgende. Enkelt og smukt.Chathistorie. Besøgere kan se tidligere samtaler, når de kommer tilbage til dit websted..Offline-form.
LiveAgent

LiveAgent

Alt-i-en Support Ticket System.Komplet kunde- og live supportplatform med chat til websteder og alle helpdeskfunktioner.Håndter kundeanmodninger fra en universal helpdesk-indbakke.