Giver dig live support support.Se og kontroller nemt dine kunders computere online for hurtigt at løse deres tekniske problemer.Håndter flere supportanmodninger på kortere tid Hjælp op til otte deltagende eller ubesøgte kunder på én gang Support både pc- og Mac-brugere One-Click Session Start: Spar tid ved at starte dine support sessioner med kun et enkelt klik.Øjeblikkelig e-mail-invitationer Fuld SSL-inskription.# To-vejs skærmdeling: Du og dine kunder kan vise i stedet for at fortælle, hvad der sker på dine desktops, så du kan komme til kernen i problemet.# Fjernbetjening: Med dine kunders tilladelse kan du fjernt kontrollere deres skrivebord for at levere service, ligesom hvis du sad ved deres computer.Filoverførsel: Udveksle øjeblikkeligt filer og mapper med dine kunder.Live Chat: Chat i realtid med dine kunder i stedet for at blive på telefonen hele tiden.Bemærkningsværktøjer: Både du og din kunde kan tegne, fremhæve og pege på ting lige på skærmen.Genstart / forbind igen: Genstart dine kunders computer og forbind igen automatisk til den igangværende support session.Log ind som administrator: Udfør systemadministrative opgaver uden at afbryde den igangværende session.(Inkluderer Send-Ctrl-Alt-Delete og kør som en service.) Sessionsrapport: Spor let den tid, du bruger på at støtte hver kunde.Bemærkninger Multi-Monitor Support: Giv let support i multi-monitor miljøer.Ægte 24-bit farve, uovervåget fjernsupport: Arbejd, mens dine klienter er væk fra deres computere ved at forinstallere Unattended Support.(Ikke tilgængelig med dagskort.) Uovervåget genstart / tilslutning igen ...