10
Helprace er et personaliseret helpdesk-system.E-mail-billettering, selvbetjening, dokumenter, feedback og community.Fuldt integreret sammen og let at bruge.Betal kun for det, du virkelig har brug for.Fuld billetadministration, rapportering, kontaktsystem.Helprace indeholder arbejdsgange, sagsregler, gemte handlinger, agentkollision, interne noter og realtidsbilletter.Fuldt tilpassede e-mail-egenskaber, skabeloner, konti, underskrifter.Få det til at se ud som e-mail til dine kunder.Wow dine kunder ved hjælp af den bedste kundeserviceapp omkring!Helprace giver slutbrugerne 4 intuitive feedbackkategorier: 1) stille et spørgsmål 2) del en idé 3) rapporter et problem eller 4) give ros.Opbyg en videnbase, et brugerdefineret FAQ-websted.Indstil portaler som offentlige, private eller anvendelige til personalet.
Internet side:
http://helprace.com/Funktioner
Kategorier
Alternativer til Helprace til Web med kommerciel licens
1
NetHelpDesk
En af verdens førende UK-baserede helpdesk-softwareløsninger.Billettsystem i verdensklasse med Windows, Web, Mobile Interfaces, E-mail, Kundens Webportal og Telefon Ticketing.
0
ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base er videnhåndteringssoftware, der bruges til at oprette meget søgbare online ofte stillede spørgsmål for at forbedre kundeservice og reducere billetter.
- Betalt
- Web
0
iKeepClient
iKeepClient er klientadministrationssoftware, der giver dig mulighed for at sende tilbud, fakturaer, statusopdateringer alt fra ét sted.Det er det eneste værktøj, du har brug for for at drive en servicebaseret virksomhed.
- Betalt
- Web
0
BotCenter
BotCenter er en alsidig chatbot-builder, der bruger kunstig intelligens.Det tillader automatisering af tilbagevendende online klientinteraktioner og hjælper med at understøtte agenter og internetsalg, hvorved man opnår en fælles opmærksomhed mellem mennesker og bots.
- Betalt
- Web
- PostCenter
0
StivaSoft Ticket Support System
Nem helpdesk-softwareløsning til webmastere, webdesignere eller slutbrugere.Brug Ticket Support Script på klienters websteder og rediger kildefilerne.
- Betalt
- Web
0
PostCenter
En helpdesk til at centralisere digitale kanaler online.Øger produktiviteten og formindsker Contact Center-omkostningerne, optimerer ressourceforbruget.Integreret med Facebook, Twitter, WhatsApp, online-chats, e-mail og andre.Arbejder på engelsk og spansk.
- Betalt
- Web