HelpSpace

Er du træt af at håndtere dine kundeanmodninger i din e-mail-indbakke?HelpSpace vil forenkle din kundesupport ved at piple alle e-mails i et smukt instrumentbræt.

Betalt
Software as a Service (SaaS)

Er du træt af at håndtere dine kundeanmodninger i din e-mail-indbakke?HelpSpace vil forenkle din kundesupport ved at piple alle e-mails i et smukt instrumentbræt.Filtre og foruddefinerede regler hjælper dig med at spare timer på din værdifulde tid.Én indbakke til dine kanaler Alle meddelelser fra dine forskellige kanaler ankommer i din indbakke, så du altid forbliver ajour om nye billetter.Svar hurtigt og effektivt Skift status, tildele en agent eller bare svar med det samme på en billet.• Ubegrænsede kunder: Du kan have så mange billetter og kunder, som du vil.• Flere kanaler: Din indbakke kan modtage meddelelser fra op til 5 kanaler i vores Pro-plan.• Intuitivt interface: Grænsefladen er ren, enkel og meget let at bruge.• Kom i gang inden for få minutter: Vi gjorde onboarding-processen virkelig let og ligetil for at komme dig i gang på kort tid.• Billetopgaver: Opret opgaver lige fra en billet, så du ved nøjagtigt, hvad du skal gøre for at løse problemet.• Knowledge Base: Artikler hjælper dine kunder med at løse deres problemer og forhindre, at der åbnes billetter om kendte spørgsmål.

helpspace

Alternativer til HelpSpace til alle platforme med enhver licens

SharedBox

Dine samtaler sker allerede i Slack, hvorfor ikke din delte indbakke?Samarbejd om e-mails, kommenter, tilføj notater og svar direkte fra Slack.

Gratis
Web
Slack

Blinger.io

Blinger.io er en omni-kanalsoftwareplatform, der giver virksomheder mulighed for at oprette forbindelse til deres kunder gennem populære messengers, e-mail og live chat med et enkelt API, interface eller integration med helpdesks.

Directly

Start og træner virtuelle agenter, der fordobler din automatiseringsgrad med AI-ekspertise.

Betalt
Web

Deskulu

Deskulu er et opensource helpdesk og billetsystem, der er bygget af Taskulu og baseret på Drupal.

PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Self Service og Live Chat: Tilby 24/7/365 kundesupport.Kommuniker med dine kunder gennem flere kanaler.

Betalt
Web

BoardThreads

Du får et nyt kort på en liste på hver nye e-mail på [email protected], og du kan svare ved at kommentere det samme kort.

Gratis
Web
Trello

HelpSite.io

HelpSite.io giver dig et gratis supportwebsted med dine ofte stillede spørgsmål og videnbase.Det er smukt, mobilvenligt og søgbart, så dine kunder hurtigt kan finde svar.

Freemium
Web

Zonka Feedback

Zonka er en enterprise-grade, realtids-feedbackstyringsplatform, der fanger feedbacks offline, lokalt og over nettet.Det er et enkelt, men alligevel omfattende feedbacksystem.Saml feedbacks, analyser dem og opfølgning med dine kunder.

Awesome Support

Awesome Support er det mest alsidige og funktionsrige helpdesk-plugin til WordPress.Kom gratis i gang, og tilføj premiumfunktioner, efterhånden som din virksomhed vokser.