18
Kayako
Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.
Kayako er ubesværet kundeservicesoftware, der hjælper teams med at være mere produktive og opbygge kundeloyalitet.Tilby support via e-mail, live chat, Facebook, Twitter og tilbyde et 24/7 Hjælpecenter.Kunderne i Hjælp kan svare på deres egne spørgsmål hurtigt og enkelt.Kunderejse Visualiser din kundes rejse og forene alle dine kunders interaktioner.Integrationer Bring kundeaktiviteter fra over 650 apps til øjeblikkelig kontekst.Kayako Messenger Support kunder med en live chat-oplevelse, der er lige så intuitiv som at sende deres venner besked.Automationer Arbejd smartere og automatiser manuelt arbejde ved at strømline din arbejdsgang med smarte forretningsregler.Makroer og konserverede svar Spar tid og send foruddefinerede, personlige svar på almindelige spørgsmål på få sekunder.SLAs Bliv på mål og spore præstation med mål for svar og opløsningstider.Vurderinger af kundetilfredshed Lyt til dine kunder og mål tilfredshed for hver samtale.Indsigt Kontroller dit team med et øjeblik oversigt over betjeningspaneler og øjeblikkelig adgang til målinger, der betyder noget.Tilpasset rapportering Graver dybere ned i dine data for at opdage indsigt og tendenser til at arbejde smartere, ikke sværere."Dette er det nemmeste og mest effektive kundesupportværktøj, vi nogensinde har set - og meget tilpasses."
Internet side:
https://www.kayako.comFunktioner
Kategorier
Alternativer til Kayako for alle platforme med kommerciel licens
1
Document360
Document360 hjælper dit team med let at oprette, samarbejde og offentliggøre en selvbetjeningsvidenbase til din software.
- Betalt
- Web
1
Live Site Help
Live Site Help er en live chat-widget, der kan føjes til dit websted, der gør det muligt for kunder at anmode om øjeblikkelig support uden at forlade dit websted.
1
Full Help
En helpdesk og vidensbaseret software til din virksomhed, som du betaler for kun én gang og installerer på din egen server.
- Betalt
- Self-Hosted
1
Live Guide
Live Guide er designet til optimal operatøreffektivitet med intuitive kontroller og en brugerdefinerbar grænseflade.Det har fantastiske funktioner som eksempelvis chat, fjernhjælp og videochat og kan let integreres med enhver tredjeparts software eller system.
1
1
OMQ self service
OMQ-selvbetjening forbedrer eksisterende kontaktformer med en selvlærende videnbase.Derfor vil udvikling af billetter undgås, og serviceniveauet øges.Nye medarbejdere vil især drage fordel af denne intelligente support.
- Betalt
- Web
1
1
NetHelpDesk
En af verdens førende UK-baserede helpdesk-softwareløsninger.Billettsystem i verdensklasse med Windows, Web, Mobile Interfaces, E-mail, Kundens Webportal og Telefon Ticketing.
1
SmarterTrack
Komplet online helpdesk, der giver dig mulighed for at konsolidere al kommunikation - sporing af emner, e-mails, live-chats, opkald og opkaldslogger - på et praktisk sted.Fås som en hostet service eller installation på stedet.
- Betalt
- Windows
- Web
- Self-Hosted
0
MetaCaseDesk
MetaCaseDesk |En SharePoint-baseret HelpDesk-, Ticketing- og case management-løsning.
- Betalt
- Web
- Self-Hosted
0
HelpDesk by LiveChat
HelpDesk er et brugervenligt billetsystem til styring af din kommunikation med kunderne.Konverter dine beskeder til billetter, og spar tid.
- Betalt
- Software as a Service (SaaS)
0
0
0
0
HelpDeskSaaS
HelpDeskSaaS er en Help Desk-software som en service til kundeservice og support, der giver dig mulighed for at administrere brugerbilletter, organisere dit arbejde og tildele opgaver til dit helpdesk-team.
- Betalt
- Web