LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk hjælper IT-organisationer med at flytte fra en reaktiv tilstand til en, der er mere kontrolleret, proaktiv og serviceorienteret.Til gengæld oplever organisationer færre serviceafbrydelser, hurtigere gendannelse af tjenester og en reduktion i dyre driftsstop eller anden service-relateret forretningsrisiko.Løsningen gør det muligt for organisationer at drage fordel af fuld og rig it-servicestyringsfunktioner, herunder ITIL-verificeret, processtyret hændelse, problem, anmodning, ændring og konfigurationsstyring til at administrere service- og supportmiljøet på stedet eller i skyen....

landesk-service-management