LanDesk Service Management

LANDesk Service Desk hjælper IT-organisationer med at flytte fra en reaktiv tilstand til en, der er mere kontrolleret, proaktiv og serviceorienteret.Til gengæld oplever organisationer færre serviceafbrydelser, hurtigere gendannelse af tjenester og en reduktion i dyre driftsstop eller anden service-relateret forretningsrisiko.Løsningen gør det muligt for organisationer at drage fordel af fuld og rig it-servicestyringsfunktioner, herunder ITIL-verificeret, processtyret hændelse, problem, anmodning, ændring og konfigurationsstyring til at administrere service- og supportmiljøet på stedet eller i skyen....

landesk-service-management

Internet side:

http://www.landesk.com/solutions/it-service-management.aspx

Kategorier

Alternativer til LanDesk Service Management til iPhone

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk er en webbaseret ITIL-klar løsning med en hidtil uset brugergrænseflade.Kodefri konfigurering til hændelses-, problem-, ændrings-, aktiv- og videnprocesser.Smart anmodningsstyring, workflow-automatisering og uovertruffen brugersamarbejde.

Zendesk

Tilbyder on-demand helpdesk-software, der dækker kundesupport, problemer med billetter og vidensbase.Ingen installation.Ingen problemer.

Freshservice

Freshservice er en online ITIL servicedesk med en frisk twist.

Web Help Desk

Enkelhed og automatisering for at strømline helpdesk-billetning og hændelsesstyring.

Deskero

Med en innovativ brugergrænseflade, studeret for at tilbyde en fuldstændig strømlinet oplevelse, tager Deskero sig af klienterne på den mest enkle og ligefremste måde, gennem begge ...