Mopinion er specialiseret i at indsamle og analysere feedbackdata i realtid.Vi fokuserer hovedsageligt på digitale berøringspunkter såsom websteder og mobile apps, men vi fanger også feedback om de mere traditionelle berøringspunkter såsom callcentre og fysiske butikker.Med hensyn til indsamling indsamles data dog altid digitalt.For eksempel via e-mail-invitationer eller i butikken undersøgelser på tablets.Mopinion betjener både SMB og Enterprise-virksomheder, der har en digital-first attitude, hvilket betyder, at de fleste af deres produkter og tjenester tilbydes online.Med hensyn til de brancher, vi betjener, falder mange af vores kunder under følgende: Finans / forsikring, forsyningsselskaber, telekommunikation, bilindustri, rejser og fritid, e-handel og forbrugerelektronik.Mopinion er en feedbackanalysesoftware.Det tager også feedback et skridt videre og tilbyder dybdegående analysemuligheder for sine brugere.Med realtidsdatavisualisering i tilpassbare dashboards og diagrammer er brugerne i stand til hurtigt og effektivt at fordøje store datamængder.Vores 'one-stop-shop' tilbyder: Slide-In-undersøgelser Feedback i modal Visual Feedback Mere komplekse undersøgelser, der inkluderer spørringsrutering Dybdegående analyse, herunder tekstanalyse, sentimentanalyse, smart mærkning osv. Avanceret datavisualisering med in-chart-filtreringog brugerdefinerede dashboards Action Management-muligheder