MyOperator er et skybaseret opkaldsstyringssystem, der leverer opkaldsoptimeringsløsninger til virksomheder.Som et SaaS-produkt kræver det ingen hardware- eller softwareinstallation.Det giver en komplet analytisk rapport over alle opkald, der er modtaget af din virksomhed, både afdeling og brugervenligt.Dette hjælper dig med at analysere din virksomheds opkaldsydelse og sikre, at du ikke går glip af noget potentielt forretningsopkald.Nedenfor er en liste over funktioner, der fremhæver, hvordan dette rent faktisk gøres muligt: ​​IVR System Det projicerer din virksomhed som stor og professionel, hvilket igen hjælper med at forbedre dit brandværdi og anerkendelse.Det udvider også rækkevidden for din virksomhed 24 * 7 og dirigerer opkald til de rigtige afdelinger for en hurtigere punktopløsning.Cloud EPABX Det kræver ikke installation af hardware eller software.Dette hjælper dermed med at spare installation og yderligere infrastrukturomkostninger, der kræves, mens de skaleres op.Det giver dig også mulighed for at arbejde hvor som helst og når som helst.Opkaldssporing Alle dine telefonopkald, det være sig de, du har foretaget, modtaget eller forpasset, spores.Dette hjælper ikke kun dig med at opgradere dine kunders oplevelse, men sikrer også, at intet udsigt mistes.Opkald af opkald Det hjælper med at træne dine medarbejdere, hvor de lærer og forstår rigtige kundesager.Det hjælper yderligere med at forbedre virksomhedernes effektivitet ved at give et samlet billede af, hvordan organisationen fungerer både internt og eksternt.Remarketing Det hjælper med at gendemarkere de kunder, der tidligere har vist interesse for dit websted eller produkt.Facebook- og SMS-remarketing er måderne, som MyOperator tilbyder, så du kan oprette forbindelse igen med dine opkaldere og gentage køb.65% af virksomhederne betragter telefonopkald som deres mest værdifulde og højeste kvalitetskilde med kundeemner.Værdien af ​​et opkald er meget vigtigt for enhver virksomhed.Fordi manglende opkald beløber sig til at miste kundeemner og dermed tabe forretningsoverskud.Her kommer behovet for et effektivt opkaldsstyringssystem ind.